PRISER OCH BETALNING

Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning. Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt.

Fraktvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt fraktsätt.

Hälsomorsan reserverar sig för eventuella prisändringar, felaktiga priser och slutförsäljning. Om det är uppenbart felaktigt, kan detta tvinga Hälsomorsan AB att häva köpet och återbetala eventuellt inbetalat belopp på bästa sätt. Detta kan utföras när som helst under affärens gång då felaktighet upptäcks. Orsaken till fel skall tydligt redovisas till kunden i samband med köpets hävande.

ÅNGERRÄTT

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den. Om avtalet gäller en specialtillverkad vara – eller en vara som fått en tydlig personlig prägel, börjar ångerfristen löpa den dag vi lämnat information.

Du har inte ångerrätt om:

Om du har brutit förseglingen så är du inte berättigad till ångerrätt.

När du utnyttjat din ångerrätt:

Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.

GARANTIER OCH SERVICE

På Scandinavian Herbs produkter så är det 100% återköpsgaranti. Om produkten inte uppfyller dina krav eller om du av någon anledning inte är nöjd med produkten då kan du få tillbaka pengarna du betalat för aktuell produkt eller byte till en annan produkt. Du ska ha använt produkten till hälften av innehållet och minst i två veckor. Denna garanti gäller under obegränsad tid, om ej bäst före datum passerat. Återköpgarantin gäller inte för de små förpackningarna på 30 ml. (de ingår bla i rese-kit)
Halva innehållet MÅSTE finnas kvar i behållaren och behållaren får inte vara skadad. Kunden bekostar returfrakten. Kontakta huvudkontoret på Scandinavian Herbs Tfn.nr 0171-44 00 30.

PRIVAT POLICY

När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.”

LEVERANSER

Leveranstiden om du beställer med leverans med PostNord ligger på 1-5 arbetsdagar.
Skulle det dröja längre än 7 arbetsdagar vänligen kontakta oss på info@halsomorsan.se!

RETURER

Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.

När du utnyttjat din ångerrätt ska du skicka tillbaka varan eller lämna tillbaka den till oss till vår adress efter överenskommelse.

Viktoriastigen 23
74633 Bålsta

Återbetalningsskyldighet:

Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan eller, om det är en tjänst, meddelandet om att du ångrat dig. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.

Se även konsumentverket och distansavtalslagen, samt EU:s gemensamma tvistlösningssida http://ec.europa.eu/odr.